为进一步提升镇便民服务中心窗口工作人员的服务水平和业务技能，8月21日，张金镇便民政务服务中心组织对中心各窗口工作人员进行政务服务业务技能培训。

本次培训就办理人社、医保、市场、公安等多部门相关事项和业务技能进行专门指导，重点针对在工作中所遇到的问题与窗口工作人员进行沟通与交流。

据悉，为优化政务服务，方便群众办事，张金镇大力推行“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”的综合窗口改革，并制定服务标准和制度规范，严格落实中心工作人员的培训、考核、奖惩等各项管理制度，充分调动窗口工作人员的积极性，全面提高政务服务水平。

参训人员纷纷表示，此次培训如一场及时雨，帮助解答工作中的困惑和难题，为以后工作顺利开展提供了保障。

张金镇便民政务服务中心将继续在加强政务服务标准化、规范化、便利化水平上积极探索，持续针对具体业务开展集中学习与交流答疑培训，不断提高工作人员的业务能力，促进张金镇政务服务工作上一个新的台阶。（潜江新闻网记者 王宇杰 通讯员 肖绍玉）